Problème avec PayPal

[TheNicoluc]

Bonsoir,

Un de mes clients m'a acheté un produit virtuel mais il a réussi à me litige et à le gagner. Mon solde PayPal est maintenant négatif et je reçois des messages de PayPal me disant de remettre mon solde en positif etc. Je ne sais pas si je risque quelque chose si je ne le fais pas.. Merci

 

[CrossWar]

Il me semble pas ! Tu n'auras pas de problème mais ton compte paypal sera plus ou moins bloqué tant que tu restes en négatif. Tu ne risques rien en le laissant comme ça.

Après si la personne a litige, l'argent est bloqué et il ne l'a pas encore récupéré, il doit fournir des preuves pour récupérer l'argent ou alors si tu ne réponds pas dans un certain délai. En fournissant toi même des preuves, tu peux faire pencher le litige en ta faveur

 

[Sinaias]

Si tu as mis tes vraies informations, je crois que tu recevra des lettres ou SMS.

 

[aloussee]

Essaie de les appeler directement en leur exposant ton problème, j'ai déjà eu le tour, tut ces réglé très rapidement.

 

[Max-d]

Salut,
Pour changer les choses tu peux signer la pétition qui sera remise à la commission européenne et au gouvernement :
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A bientot !

 

[Castiel]

Si tu as mis tes vraies informations, je crois que tu recevra des lettres chez toi. Je te conseil d'aller porter plainte et d'appeler PayPal en leur expliquant bien l'histoire.

 

[KitsDf]

C'est un litige, je te conseille de soit parler avec eux sois crée un nouveau compte.

 

[Nearyu]

Non mais attendais, comment tu peux défendre un litige si tu vends quelque-chose illégalement ?

 

[aloussee]

Non mais attendais, comment tu peux défendre un litige si tu vends quelque-chose illégalement ?

C'est vrai que si ton objet est pas légal c'est tendu

 

[Dark jonna]

le problème avec paypal est que si vous n'avez pas de reçus qui peuvent soutenir la vente que vous avez faite, certains clients en profitent et envoient à l'appui que vous ne leur avez rien donné et qu'ils retournent l'argent et puisque vous n'avez pas de support ils ne peuvent rien faire, je vous recommande avoir toujours des reçus pour ce type de problème