Plop,
Je crée ce guide suite à ma vente de compte Dofus Lvl. 200 pour les personnes les plus sceptiques qui souhaiteraient mettre le compte à leur nom par peur que je le récupère.
Bien que je n'en aie récupéré aucun jusqu'à ce jour parmi tous ceux que j'ai vendu.
J'ai sacrifié un compte 200 pour tester ce guide.
Prérequis :
Après 2 voire 3 jours, le support vous enverra un mail pour modifier votre mot de passe :
Pour clore le sujet, voici à quoi ressemblera votre compte après la procédure :
PS: Pendant la durée de la procédure n'équipez pas votre personnage si vous avez peur que je le récupère.
Je crée ce guide suite à ma vente de compte Dofus Lvl. 200 pour les personnes les plus sceptiques qui souhaiteraient mettre le compte à leur nom par peur que je le récupère.
Bien que je n'en aie récupéré aucun jusqu'à ce jour parmi tous ceux que j'ai vendu.
J'ai sacrifié un compte 200 pour tester ce guide.
Prérequis :
- Le nom/prénom présent sur le compte doit être fictif (Homer Simpson, Harry Potter ou pour ma part le Spartan 117)
- Nom de compte Ankama (fourni lors de la vente)
- E-mail qui a servi a créer le compte (fourni lors de la vente)
- Année de création du compte (fourni lors de la vente)
- Une copie de votre carte d'identité/passeport à votre nom (livret de famille pour les mineurs)
- Rendez-vous sur le support Ankama Ce lien n'est pas visible, veuillez vous connecter pour l'afficher. Je m'inscris!
- Dans "Sur quoi porte votre demande ?" choisissez "Mon compte Ankama"
- "Et plus précisément..." choisissez "Compte volé"
- Dans "Sujet" dîtes tout simplement que vous ne parvenez plus à vous connecter
Ex : "On m'a volé mon compte !!!!!!!!!!!!!!!", "Je n'arrive pas à me connecter" - "Description" il faudra jouer la comédie et pour raccourcir la procédure indiquer directement les détails nécessaires comme l'année de création et l'email de création.
En y ajoutant des détails superflus pour ne pas paraître louche comme le nom de votre personnage, son level, son serveur.
Sans oublier d'indiquer intelligemment votre nouvelle adresse email. (crée pour l'occasion)
Ex : "On m'a également piraté mon email, je viens donc d'en créer une nouvelle : Ce lien n'est pas visible, veuillez vous connecter pour l'afficher. Je m'inscris!" - Ensuite entrez votre nom/prénom similaire à votre carte d'identité.
- "Jeux" Dofus
- Puis votre Nom de compte Ankama
- Pour terminer "Nouvelle adresse e-mail", entrez la même que celle dans votre description.
- A la fin il faudra joindre une copie recto/verso de votre carte d'identité (une photo suffira).
Le support certifiera automatiquement votre nom/prénom du compte grâce à votre carte d'identité
Après 2 voire 3 jours, le support vous enverra un mail pour modifier votre mot de passe :
Pour clore le sujet, voici à quoi ressemblera votre compte après la procédure :
PS: Pendant la durée de la procédure n'équipez pas votre personnage si vous avez peur que je le récupère.
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