Décertifier son compte

[joe44]

Bonjour/Bonsoir​

J'ai aujourd'hui besoin de votre aide.

Je voudrais savoir comment procéder pour désertifier un compte dofus.

Je sais qu'il faut passer par le support,mais dans quelle section et que dire comme excuse puisque la vente et le don est interdit.

Et justement je souhaite le faire pour une vente.

Merci à toutes les personnes qui m'apporteront une réponse.

 

[Kaelou]

Si c'est ton compte et que tu as mis toutes les informations sur toi JUSTES, tu envoies ta carte d'identité à Ankama en disant que tu as changé de numéro de téléphone ( par exemple ) ou un mensonge comme ça. En espérant t'avoir aidé.

 

[joe44]

Dire que la ligne est coupè car je change de numéro Ok
Mais pour changer le nom et prénom qu es ce que je peut dire ?

Ps: seulement le prénom et le tel est vrai.

 

[Piwii]

Dans ce cas là, tu ne peux pas changer ton prénom/nom.

Et même si les deux étaient vrais, tu n'aurais pas une raison valable pour. (Donner/Echanger son compte est interdit)

Enfin bref, bonne chance pour ta vente !

Bye²